ОФЕРТА ДЛЯ ПАРТНЁРОВ

об условиях размещения информации в сервисе «Бизнес» платформы ЭЛИСТОРИ (ELISTORY)

Размещена в сети Интернет по адресу: elistory.ru/oferta-business-partners

Дата размещения: «31» августа 2026 г.

Дата вступления в силу: «31» августа 2026 г.

Версия: 1.0

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий документ (далее - «Оферта», «Договор») является предложением ОБЩЕСТВА С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ЦИФРОВАЯ КАЛМЫКИЯ» (далее - «Оператор») заключить договор на оказание услуг по размещению информации о Партнёре, его товарах и услугах в разделе «Бизнес» интернет-платформы elistory.ru на изложенных ниже условиях, адресованным юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, осуществляющим предпринимательскую деятельность (далее - «Партнёры»). К Партнёрам относятся также физические лица, не зарегистрированные в качестве индивидуальных предпринимателей и применяющие специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (далее - «самозанятые Партнёры»), с учётом особенностей, предусмотренных Договором.Настоящая Оферта не является публичной офертой в значении статьи 426 и пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации: Оператор вправе по результатам проверки сведений о Партнёре отказать в заключении Договора без объяснения причин.

1.2. Акцепт настоящей Оферты осуществляется в порядке, установленном разделом 4 Договора. Договор считается заключённым между Оператором и Партнёром с момента подтверждения Оператором регистрации Партнёра (пункт 4.1.1) на условиях настоящего документа и Тарифов (при их введении).

1.3. Оператор вправе привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств по Договору, оставаясь ответственным за их действия перед Партнёром.

1.4 Акцептуя Оферту, Партнёр подтверждает, что заключает Договор в связи с осуществлением предпринимательской деятельности (для самозанятых Партнёров - профессиональной деятельности, приносящей доход). Договор не является договором с участием потребителя, и к отношениям Сторон не применяется законодательство о защите прав потребителей.

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Платформа - совокупность интернет-сайта elistory.ru, его поддоменов, мобильных приложений и программных интерфейсов, принадлежащих Оператору.

Сервис «Бизнес» - раздел Платформы, представляющий собой справочник организаций и предпринимателей с информацией об их товарах и услугах, обеспечивающий передачу Заявок пользователей Партнёрам.

Оператор - ООО «Цифровая Калмыкия» (ОГРН 1240800001485, ИНН 0800015366).

Партнёр - юридическое лицо или индивидуальный предприниматель либо самозанятый, акцептовавшее(-ий) настоящую Оферту и разместившее(-ий) информацию о себе, своих товарах и услугах в сервисе «Бизнес».

Пользователь - физическое лицо, использующее Платформу для поиска информации о товарах и услугах Партнёров и направления Заявок.

Профиль Партнёра (Страница бизнеса) - совокупность сведений о Партнёре, размещённых в сервисе «Бизнес»: общая информация о Партнёре, контактная информация (включая номер телефона и адрес), перечень услуг и товаров с ценами, отзывы и иные материалы.

Карточка - структурированная запись об отдельной услуге или товаре Партнёра, размещённая в Профиле Партнёра и/или в результатах поиска по Платформе, содержащая наименование, описание, цену и иные характеристики.

Заявка - обращение Пользователя к Партнёру, сформированное посредством функционала Платформы (кнопка «Подробнее», «Связаться» или аналогичная), содержащее контактные данные Пользователя (имя, номер телефона, адрес электронной почты - обязательные поля; комментарий - опциональное поле).

Личный кабинет - защищённый раздел Платформы, доступный Партнёру после регистрации, предназначенный для управления Профилем, Карточками, просмотра Заявок и статистики, а также (при введении) управления Подпиской и расчётов с Оператором.

Модерация - проверка Оператором Профиля и Карточек на соответствие требованиям настоящей Оферты, Приложения № 1 и законодательства Российской Федерации, осуществляемая до публикации (премодерация).

Тарифы - документ Оператора, определяющий стоимость услуг Оператора (включая Подписку и иные виды вознаграждения), размещаемый в Личном кабинете Партнёра и являющийся неотъемлемой частью Договора с момента введения в действие. Актуальная редакция Тарифов, отображаемая в Личном кабинете, имеет приоритет над любыми иными сведениями о стоимости услуг.

Подписка - периодический (ежемесячный) платёж Партнёра за размещение Профиля и Карточек на Платформе, размер которого определяется Тарифами в зависимости от количества размещённых Карточек и иных параметров, установленных Тарифами.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА И СТАТУС ОПЕРАТОРА

3.1. Оператор обязуется оказывать Партнёру следующие услуги (далее - «Услуги»):

предоставление технической возможности создания и ведения Профиля Партнёра и Карточек в сервисе «Бизнес»;

размещение (публикация) прошедших Модерацию Профиля и Карточек на Платформе;

обеспечение отображения Профиля и Карточек в результатах поиска по Платформе;

приём Заявок Пользователей и их передача Партнёру (на адрес электронной почты Партнёра и в Личный кабинет);

предоставление Партнёру доступа к Личному кабинету, включая статистику по Заявкам;

информационная и техническая поддержка Партнёра.

3.2. Статус Оператора. Оператор является владельцем информационного сервиса и оказывает исключительно информационно-технологические услуги по размещению информации и передаче Заявок. Оператор:

не является стороной каких-либо сделок между Партнёром и Пользователями;

не является продавцом товаров Партнёра, исполнителем услуг Партнёра, агентом, комиссионером или поверенным Партнёра либо Пользователя;

не участвует в расчётах между Партнёром и Пользователями, не принимает от Пользователей оплату товаров и услуг Партнёра;

не гарантирует заключение сделок между Партнёром и Пользователями, определённое количество Заявок, просмотров или обращений;

не проверяет платёжеспособность, добросовестность и достоверность данных Пользователей, направляющих Заявки.

3.3. Все сделки по реализации товаров и услуг заключаются и исполняются Партнёром и Пользователем напрямую, вне Платформы. Ответственность за исполнение таких сделок, качество товаров и услуг, соблюдение прав потребителей, выдачу кассовых чеков и исполнение налоговых обязанностей несёт исключительно Партнёр.

3.4. Направление Пользователем Заявки не является заключением договора между Пользователем и Партнёром и не создаёт для Пользователя обязанности приобрести товар или услугу, а для Партнёра - обязанности их предоставить.

4. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ И РЕГИСТРАЦИЯ

4.1. Акцептом настоящей Оферты признаётся совершение Партнёром совокупности следующих действий:

заполнение регистрационной формы Партнёра в сервисе «Бизнес» с указанием достоверных сведений;

подтверждение ознакомления и согласия с условиями Оферты путём проставления соответствующей отметки;

отправка регистрационной формы Оператору.

4.1.1. Договор считается заключённым с момента подтверждения Оператором регистрации Партнёра - направления уведомления о подтверждении регистрации на адрес электронной почты Партнёра и/или отображения соответствующего статуса в Личном кабинете. До подтверждения регистрации Оператор вправе отказать в заключении Договора, в том числе по результатам проверки, предусмотренной пунктом 4.4; направление регистрационной формы не создаёт для Оператора обязанности заключить Договор.

4.2. При регистрации Партнёр обязан сообщить следующие сведения:

для юридических лиц: полное наименование, ОГРН, ИНН, юридический адрес, ФИО и должность уполномоченного лица, контактный телефон, адрес электронной почты;

для индивидуальных предпринимателей: ФИО, ОГРНИП, ИНН, контактный телефон, адрес электронной почты.

для самозанятых Партнёров: фамилия, имя, отчество (при наличии), ИНН, подтверждение постановки на учёт в качестве плательщика налога на профессиональный доход, контактный телефон, адрес электронной почты; ОГРН/ОГРНИП не требуется.

4.3. Лицо, осуществляющее регистрацию от имени юридического лица, заверяет, что обладает необходимыми полномочиями действовать от имени такого лица. Оператор вправе запросить подтверждение полномочий и статуса (выписку из ЕГРЮЛ/ЕГРИП, доверенность, лицензии).

4.4. Оператор вправе проводить проверку сведений о Партнёре, в том числе по открытым государственным реестрам (ЕГРЮЛ, ЕГРИП, реестры лицензий, реестры дисквалифицированных лиц, банк данных исполнительных производств), и отказать в регистрации либо приостановить её при выявлении недостоверных сведений. Статус плательщика НПД проверяется через сервис ФНС России при регистрации и периодически в течение срока действия Договора. Оператор вправе запросить у Партнёра справку о постановке на учёт (КНД 1122035) из приложения «Мой налог» и использовать сторонние сервисы авторизации для подтверждения аккаунта.

4.5. Статусы Партнёра. Профилю Партнёра присваивается один из следующих статусов:

«На модерации» - Профиль/Карточки направлены на проверку и не отображаются Пользователям;

«Проверен» (активен) - Профиль/Карточки прошли Модерацию и опубликованы;

«Приостановлен» - публикация временно прекращена по основаниям, предусмотренным разделом 11 Договора;

«Заблокирован» - доступ Партнёра к сервису прекращён по основаниям, предусмотренным разделом 11 Договора.

5. РАЗМЕЩЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ. ТРЕБОВАНИЯ К КОНТЕНТУ

5.1. Наполнение Профиля и Карточек осуществляется:

Партнёром самостоятельно через Личный кабинет; и/или

Оператором (модераторами Оператора) на основании материалов и сведений, предоставленных Партнёром.

Независимо от того, кто технически внёс информацию, ответственность за её полноту, достоверность и правомерность несёт Партнёр. Партнёр обязан проверять размещённую в его Профиле информацию и незамедлительно сообщать Оператору о неточностях.

5.2. В Профиле Партнёра публикуются, в частности: наименование Партнёра, общая информация о деятельности, контактный телефон, точный адрес места нахождения (места оказания услуг, магазина), режим работы, перечень услуг и товаров с ценами, фотоматериалы. Размещая указанные сведения, Партнёр выражает согласие на их публикацию в открытом доступе неограниченному кругу лиц.

5.3. Если Партнёром является индивидуальный предприниматель либо в Профиле публикуются его персональные данные (ФИО, личный номер телефона, фотография), такие данные публикуются на основании отдельного согласия на распространение персональных данных, предоставляемого в порядке статьи 10.1 Федерального закона № 152-ФЗ через функционал Платформы.Профиль Партнёра содержит указанное им место оказания услуг; адрес проживания не запрашивается и не публикуется. Ф. И. О., фото и личный номер телефона публикуются только с отдельного согласия на распространение персональных данных по ст. 10.1 Закона № 152-ФЗ.

5.4. Цены. Цены на товары и услуги, указанные в Карточках, носят справочный (информационный) характер, не являются публичной офертой Партнёра в значении статьи 437 ГК РФ, если иное прямо не указано Партнёром в Карточке. Итоговая цена согласуется Партнёром и Пользователем напрямую. Партнёр обязан поддерживать актуальность цен и обновлять их при изменении. На Платформе размещается соответствующий дисклеймер для Пользователей.

5.5. Модерация. Все Профили и Карточки проходят обязательную премодерацию до публикации. Срок Модерации - до 3 (трёх) рабочих дней с момента направления материалов. Оператор вправе отказать в публикации или потребовать доработки материалов, не соответствующих требованиям Договора, Приложения № 1 или законодательства, с указанием причин.

5.6. Модерация является проверкой соответствия формальным требованиям и не является подтверждением достоверности информации, качества товаров и услуг Партнёра либо одобрением его деятельности Оператором.

5.7. Регулируемые виды деятельности. Размещение информации о товарах и услугах, для которых законодательством установлены специальные требования (лицензирование, обязательные предупреждения, ограничения рекламы), допускается только при документальном подтверждении Партнёром соответствия таким требованиям (лицензии, свидетельства, аккредитации). Перечень категорий, запрещённых к размещению, и особых категорий приведён в Приложении № 1.

5.8. Партнёр гарантирует, что:

обладает всеми правами на размещаемые материалы (тексты, фотографии, логотипы, товарные знаки) либо получил необходимые разрешения правообладателей;

размещаемая информация достоверна, не вводит Пользователей в заблуждение, не нарушает законодательство о рекламе, о защите конкуренции, о защите прав потребителей;

деятельность Партнёра осуществляется законно, при наличии необходимых регистраций, лицензий и разрешений;

в отношении Партнёра не возбуждено дело о банкротстве, не принято решение о ликвидации, деятельность не приостановлена, единоличный исполнительный орган (для юридических лиц) не дисквалифицирован, и отсутствуют иные обстоятельства, препятствующие заключению и исполнению Договора;

Партнёр самостоятельно обеспечивает соответствие размещаемой информации требованиям Федерального закона «О рекламе», включая специальные требования к рекламе отдельных видов товаров и услуг, а также соблюдение законодательства о защите прав потребителей в отношениях с Пользователями.

самозанятый Партнёр гарантирует, что его статус плательщика НПД действителен, деятельность соответствует требованиям Федерального закона № 422-ФЗ: работы и услуги выполняются лично, реализуются только товары собственного производства, трудовые договоры не заключаются, подакцизные и подлежащие обязательной маркировке товары не реализуются. Об утрате или прекращении статуса Партнёр уведомляет Оператора в течение 3 (трёх) рабочих дней.

Гарантии, предусмотренные настоящим пунктом, а также сведения, сообщённые Партнёром при регистрации, являются заверениями об обстоятельствах в значении статьи 431.2 ГК РФ, имеющими существенное значение для заключения и исполнения Договора Оператором.

5.9. Партнёр предоставляет Оператору на срок действия Договора безвозмездную простую (неисключительную) лицензию на использование размещённых Партнёром материалов в целях исполнения Договора: воспроизведение, доведение до всеобщего сведения на Платформе, техническую переработку (изменение формата, размера, кадрирование), включение в результаты поиска и подборки Платформы, а также использование фрагментов материалов в анонсах сервиса «Бизнес». После прекращения Договора лицензия сохраняет действие в отношении архивных и резервных копий, а также кэшированных версий страниц - в объёме и на срок, необходимые для разрешения споров и исполнения требований законодательства.

6. ЗАЯВКИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ И ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

6.1. Состав Заявки. Заявка Пользователя содержит: имя, номер телефона, адрес электронной почты (обязательные поля), комментарий Пользователя (опциональное поле), а также сведения о Карточке (услуге/товаре), в отношении которой направлена Заявка, дату и время направления.

6.2. Порядок передачи. Передача Заявки Партнёру осуществляется Оператором во исполнение Пользовательского соглашения, заключённого между Оператором и Пользователем, и на основании согласия Пользователя на передачу его данных Партнёру, выражаемого Пользователем при направлении Заявки. Заявка передаётся Партнёру автоматически: направляется на адрес электронной почты Партнёра, указанный в Личном кабинете, и отображается в Личном кабинете Партнёра. Обязанность Оператора по передаче Заявки считается исполненной надлежащим образом в момент отображения Заявки в Личном кабинете Партнёра; направление дублирующего сообщения по электронной почте является дополнительным сервисом и не влияет на момент исполнения указанной обязанности. Партнёр обязан поддерживать актуальность адреса электронной почты, регулярно проверять Личный кабинет и самостоятельно контролировать поступление Заявок, включая папку «Спам».

6.3. Хранение Заявок Оператором. Копии Заявок хранятся в информационной системе Оператора в целях: отображения Заявок в Личном кабинете Партнёра, формирования статистики по Заявкам, разрешения споров, расчёта вознаграждения Оператора (при введении соответствующих Тарифов), исполнения требований законодательства. Сроки и условия хранения определяются Политикой конфиденциальности Оператора.

6.4. Обязательства Партнёра как оператора персональных данных. С момента получения Заявки Партнёр становится самостоятельным оператором персональных данных Пользователя в значении Федерального закона № 152-ФЗ и обязуется:

обрабатывать полученные данные исключительно в целях ответа на конкретную Заявку (связь с Пользователем по предмету его обращения, согласование условий, исполнение заключённой сделки);

не использовать данные Пользователей для рекламных и маркетинговых рассылок, обзвонов, включения в собственные маркетинговые базы без получения Партнёром самостоятельного согласия Пользователя, соответствующего требованиям 152-ФЗ и ФЗ «О рекламе»;

не передавать данные Пользователей третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом;

обеспечивать конфиденциальность и безопасность полученных данных, а также их уничтожение в течение 30 (тридцати) дней с момента достижения цели обработки, если более длительный срок хранения не установлен законодательством;

самостоятельно отвечать на запросы Пользователей и уполномоченных органов в отношении данных, обрабатываемых Партнёром.

6.5. Партнёр самостоятельно и в полном объёме несёт ответственность за нарушение законодательства о персональных данных и о рекламе при использовании данных, полученных из Заявок, и обязуется возместить Оператору документально подтверждённые убытки (включая штрафы и компенсации), возникшие у Оператора вследствие таких нарушений Партнёра.

6.6. Персональные данные представителей Партнёра. Персональные данные представителей и сотрудников Партнёра, сообщённые при регистрации и ведении Профиля, обрабатываются Оператором в целях исполнения Договора в соответствии с Политикой конфиденциальности. Партнёр гарантирует, что получил необходимые согласия своих представителей и сотрудников на передачу их данных Оператору.

6.7. Оператор передаёт Пользователям контактные данные Партнёра, размещённые в Профиле (телефон, адрес, email), в составе публичной информации Профиля.

7. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ

7.1. Текущий период. На дату вступления настоящей Оферты в силу Услуги Оператора оказываются Партнёрам безвозмездно. Безвозмездный характер Услуг сохраняется до введения Оператором Тарифов в порядке, установленном настоящим разделом.

7.2. Введение Тарифов. Оператор вправе ввести плату за Услуги (полностью или в части), утвердив Тарифы и разместив их в Личном кабинете Партнёра. О введении Тарифов Оператор уведомляет Партнёров не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней до даты начала их применения путём размещения уведомления в Личном кабинете и направления сообщения на адрес электронной почты Партнёра. Изменение действующих Тарифов осуществляется в том же порядке. Партнёр обязуется регулярно знакомиться с актуальной редакцией Тарифов в Личном кабинете.

7.3. Тарифами могут предусматриваться, в частности:

Подписка - ежемесячный платёж за размещение Профиля и Карточек, размер которого зависит от количества размещённых Карточек и иных параметров, определённых Тарифами;

вознаграждение Оператора, определяемое в процентах от стоимости сделок Партнёра с Пользователями, заключённых на основании Заявок, - при условии определения в Тарифах порядка учёта таких сделок, состава и сроков отчётности Партнёра, порядка подтверждения сумм и проведения сверки; до определения указанного порядка в Тарифах такое вознаграждение не начисляется и не взимается;

плата за дополнительные услуги (расширенное оформление Профиля, дополнительные Карточки сверх лимита и т. п.).

7.4. Если Партнёр не согласен с введёнными Тарифами (изменениями Тарифов), он вправе до даты начала их применения отказаться от Договора в одностороннем порядке, прекратив размещение (раздел 12). Продолжение использования сервиса «Бизнес» после даты начала применения Тарифов означает согласие Партнёра с ними.

7.5. Порядок оплаты. Оплата производится в порядке и в сроки, установленные Тарифами, в безналичной форме. Обязательство по оплате считается исполненным с момента зачисления денежных средств на расчётный счёт Оператора. Расчётным периодом по Подписке является календарный месяц, если Тарифами не установлено иное.

7.6. Последствия неоплаты. При просрочке оплаты более чем на 10 (десять) календарных дней Оператор вправе приостановить публикацию Профиля и Карточек Партнёра (статус «Приостановлен») до полного погашения задолженности, а при просрочке более 30 (тридцати) календарных дней - расторгнуть Договор в одностороннем порядке.

7.7. Отчётные документы (акты, счёта, счета-фактуры - при применимости) формируются в порядке, установленном Тарифами, в том числе с использованием электронного документооборота. Стороны признают юридическую силу документов, подписанных посредством согласованной системы ЭДО или обмена сканированными копиями с последующим предоставлением оригиналов по запросу.

7.8. Услуги за расчётный период считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Партнёром в полном объёме, если в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты окончания расчётного периода (а при оформлении акта - с даты его направления) Партнёр не заявил мотивированных возражений в порядке, предусмотренном разделом 13 Договора.

8. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

8.1. Оператор обязуется:

оказывать Услуги в соответствии с Договором;

обеспечивать функционирование Платформы с учётом положений раздела 10 Договора;

проводить Модерацию в установленный срок;

передавать Заявки Партнёру без искажений и в разумный срок с момента их формирования Пользователем;

уведомлять Партнёра об изменениях Оферты и Тарифов в установленном порядке;

обеспечивать конфиденциальность данных Личного кабинета Партнёра.

8.2. Оператор вправе:

проверять сведения о Партнёре и запрашивать подтверждающие документы;

отказать в публикации, приостановить или прекратить публикацию материалов в случаях, предусмотренных Договором;

изменять оформление, структуру и состав функциональных возможностей сервиса «Бизнес», а также определять по собственному усмотрению алгоритмы ранжирования и порядок отображения Профилей и Карточек в результатах поиска; конкретные позиции в результатах поиска не гарантируются;

осуществлять модерацию отзывов Пользователей о Партнёре по собственному усмотрению; отзывы подлежат удалению в случае нарушения ими требований законодательства или правил Платформы, при этом несогласие Партнёра с содержанием отзыва само по себе не является основанием для его удаления;

проводить профилактические работы с временным приостановлением доступности Платформы;

использовать наименование и логотип Партнёра в списках партнёров Платформы (Партнёр вправе отозвать такое право письменным уведомлением).

8.3. Партнёр обязуется:

предоставлять достоверные сведения и поддерживать их актуальность (включая цены, режим работы, контакты);

соблюдать требования к контенту (раздел 5, Приложение № 1);

обрабатывать данные Пользователей в соответствии с разделом 6;

своевременно отвечать на Заявки Пользователей;

оплачивать Услуги при введении Тарифов;

не совершать действий, направленных на дестабилизацию работы Платформы, обход Модерации, накрутку отзывов и статистики, создание фиктивных Профилей.

8.4. Партнёр вправе:

размещать и изменять Профиль и Карточки в пределах, установленных Договором и Тарифами;

получать Заявки и статистику по ним в Личном кабинете;

обращаться в поддержку Оператора;

отказаться от Договора в порядке раздела 12.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

9.1. Партнёр несёт полную ответственность за:

содержание, достоверность и правомерность информации, размещённой в его Профиле и Карточках, включая соответствие законодательству о рекламе;

соблюдение прав третьих лиц на размещаемые материалы (интеллектуальная собственность, персональные данные);

исполнение сделок с Пользователями, качество товаров и услуг, соблюдение законодательства о защите прав потребителей, применение контрольно-кассовой техники и исполнение налоговых обязанностей;

использование данных Пользователей, полученных из Заявок.

9.2. В случае предъявления к Оператору претензий, исков или требований третьих лиц (включая Пользователей и государственные органы), связанных с деятельностью Партнёра, размещённой им информацией или использованием им данных Пользователей, Партнёр обязуется урегулировать такие претензии своими силами и за свой счёт, а также возместить Оператору документально подтверждённые убытки, включая наложенные на Оператора штрафы и судебные расходы. Стороны согласовали, что обязательства Партнёра, предусмотренные настоящим пунктом, включают также возмещение имущественных потерь Оператора в порядке статьи 406.1 ГК РФ, возникших в связи с указанными обстоятельствами независимо от наличия нарушения Договора со стороны Партнёра.

9.3. Совокупная ответственность Оператора перед Партнёром по Договору ограничивается суммой, фактически уплаченной Партнёром Оператору за 3 (три) последних расчётных месяца, предшествующих возникновению основания ответственности, а в период безвозмездного оказания Услуг - суммой 10 000 (десять тысяч) рублей и только в пределах документально подтверждённого реального ущерба. Оператор не возмещает упущенную выгоду и косвенные убытки.

9.4. Оператор не несёт ответственности за:

содержание Заявок, отзывов и иных материалов Пользователей, а также достоверность данных, указанных Пользователями;

незаключение или неисполнение сделок между Партнёром и Пользователями;

временную недоступность Платформы по причинам, указанным в разделе 10;

действия Пользователей и третьих лиц.

9.5. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы (стихийные бедствия, военные действия, акты органов власти, масштабные сбои сетей связи и энергоснабжения, массированные кибератаки), при условии уведомления другой Стороны в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента их наступления. По запросу другой Стороны наличие обстоятельств непреодолимой силы подтверждается документом Торгово-промышленной палаты или иного компетентного органа, если характер обстоятельств не является общеизвестным.

10. ДОСТУПНОСТЬ ПЛАТФОРМЫ

10.1. Услуги оказываются на условиях «как есть» (as is). Оператор прилагает разумные усилия для обеспечения непрерывной работы Платформы, однако не гарантирует отсутствие перерывов, вызванных техническими сбоями, профилактическими работами, действиями третьих лиц (включая провайдеров и хостинг), обстоятельствами непреодолимой силы.

10.2. О плановых профилактических работах Оператор по возможности уведомляет Партнёров заблаговременно через Личный кабинет.

10.3. Временная недоступность Платформы общей продолжительностью не более 72 часов в календарный месяц не считается нарушением Договора. При введении платной Подписки за периоды недоступности сверх указанного лимита по заявлению Партнёра производится соразмерный перерасчёт Подписки за соответствующий месяц; такой перерасчёт является исключительным средством правовой защиты Партнёра в связи с недоступностью Платформы.

11. МОДЕРАЦИЯ, ПРИОСТАНОВКА И БЛОКИРОВКА

11.1. Оператор вправе присвоить Профилю статус «Приостановлен» (с прекращением отображения Профиля и Карточек Пользователям) в следующих случаях:

выявление в Профиле/Карточках информации, нарушающей Договор, Приложение № 1 или законодательство, - до устранения нарушений;

поступление обоснованных жалоб Пользователей или претензий третьих лиц - на период проверки;

непредоставление Партнёром запрошенных подтверждающих документов (полномочия, лицензии) в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента запроса;

просрочка оплаты (пункт 7.6);

выявление признаков недостоверности сведений о Партнёре (в том числе по данным государственных реестров).

неподтверждение действующего статуса плательщика НПД либо неуведомление об его утрате влечёт приостановку до подтверждения статуса или регистрации Партнёра в качестве ИП/юридического лица. Срок устранения нарушения составляет 30 (тридцать) календарных дней. При перерегистрации Профиль, Карточки и история Заявок сохраняются.

11.2. Оператор вправе присвоить Профилю статус «Заблокирован» (с расторжением Договора в одностороннем внесудебном порядке) в следующих случаях:

неоднократное (два и более раза) или грубое нарушение Партнёром условий Договора;

размещение информации о запрещённых категориях товаров/услуг (Приложение № 1);

использование данных Пользователей с нарушением раздела 6 (включая спам-рассылки);

предоставление заведомо недостоверных сведений о Партнёре, утрата Партнёром государственной регистрации или необходимой лицензии;

совершение действий, направленных на причинение вреда Платформе, Оператору или Пользователям;

просрочка оплаты более 30 календарных дней.

11.3. О приостановке или блокировке Оператор уведомляет Партнёра через Личный кабинет и по электронной почте с указанием основания. Партнёр вправе представить возражения и документы; Оператор рассматривает их в течение 10 (десяти) рабочих дней.

11.4. Претензии правообладателей и третьих лиц. При поступлении Оператору обращения третьего лица о нарушении размещёнными материалами Партнёра его прав (включая исключительные права на результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации) Оператор вправе временно скрыть спорные материалы и уведомляет Партнёра о поступившем обращении. Партнёр обязан в течение 5 (пяти) рабочих дней представить Оператору мотивированный ответ и подтверждающие документы. По результатам рассмотрения Оператор восстанавливает публикацию либо удаляет спорные материалы. Непредставление ответа в указанный срок считается признанием обоснованности обращения и является основанием для удаления материалов.

11.5. Приостановка и блокировка по основаниям, предусмотренным Договором, не влекут обязанности Оператора возместить Партнёру какие-либо убытки. Уплаченная Подписка за оплаченный период при блокировке по вине Партнёра не возвращается в части, пропорциональной периоду фактического размещения; за неиспользованный период возврат производится за вычетом стоимости фактически оказанных услуг, если иное не установлено императивными нормами законодательства.

12. СРОК ДЕЙСТВИЯ, ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА

12.1. Договор вступает в силу с момента его заключения в порядке, установленном пунктом 4.1.1 Договора, и действует неопределённый срок.

12.2. Изменение Оферты. Оператор вправе в одностороннем порядке изменять условия Оферты. Новая редакция вступает в силу по истечении 15 (пятнадцати) календарных дней с момента её размещения по постоянному адресу Оферты и уведомления Партнёров через Личный кабинет и/или по электронной почте, если более поздний срок не указан в новой редакции. Настоящий пункт не применяется к введению и изменению Тарифов: такие изменения осуществляются исключительно в порядке пункта 7.2 с уведомлением не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней.

12.3. Продолжение использования сервиса «Бизнес» после вступления изменений в силу означает согласие Партнёра с новой редакцией. При несогласии Партнёр вправе отказаться от Договора до даты вступления изменений в силу.

12.4. Отказ от Договора Партнёром. Партнёр вправе в любой момент отказаться от Договора, направив уведомление через Личный кабинет или по электронной почте Оператора. Договор прекращается по истечении 5 (пяти) рабочих дней с момента получения уведомления; Профиль и Карточки снимаются с публикации. При наличии предоплаченной Подписки возврат осуществляется пропорционально неиспользованному периоду за вычетом стоимости фактически оказанных услуг.

12.5. Отказ от Договора Оператором. Оператор вправе отказаться от Договора: (а) по основаниям, предусмотренным пунктом 11.2; (б) без указания причин - с уведомлением Партнёра за 30 (тридцать) календарных дней и возвратом предоплаты за неиспользованный период.

12.6. Прекращение Договора не освобождает Стороны от исполнения обязательств, возникших до момента прекращения (включая оплату оказанных Услуг и обязательства Партнёра по разделу 6 в отношении ранее полученных данных Пользователей), и не прекращает действие положений об ответственности, конфиденциальности и порядке разрешения споров.

12.7. Партнёр не вправе уступать права (требования) по Договору третьим лицам и производить зачёт встречных требований к Оператору без предварительного письменного согласия Оператора. Оператор вправе передать права и обязанности по Договору третьему лицу с уведомлением Партнёра, в том числе в порядке универсального правопреемства.

13. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

13.1. Все споры, возникающие из Договора или в связи с ним, разрешаются с соблюдением обязательного претензионного порядка. Претензия направляется в письменной форме по электронной почте (для Оператора - support@elistory.ru; для Партнёра - адрес, указанный в Личном кабинете) и рассматривается в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента получения. Претензии Партнёра, связанные с объёмом и качеством Услуг за расчётный период, могут быть заявлены в течение 30 (тридцати) календарных дней после окончания соответствующего периода.

13.2. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение Арбитражного суда Республики Калмыкия. Если спор не отнесён законом к компетенции арбитражных судов (в том числе при утрате Партнёром - индивидуальным предпринимателем соответствующего статуса), спор рассматривается судом общей юрисдикции по месту нахождения Оператора. К Договору применяется право Российской Федерации.

13.3. Стороны признают юридическую силу уведомлений и документов, направленных по адресам электронной почты, указанным при регистрации (для Партнёра) и в разделе 14 (для Оператора), а также размещённых в Личном кабинете. Сообщение, направленное по электронной почте, считается полученным по истечении 24 часов с момента отправки; сообщение, размещённое в Личном кабинете, - с момента размещения.

13.4. Стороны признают, что сведения информационной системы Оператора (журналы событий, лог-файлы, записи Личного кабинета, статистика Заявок) являются надлежащим, достаточным и допустимым доказательством фактов и времени размещения информации, прохождения Модерации, передачи Заявок, направления уведомлений, объёма оказанных Услуг и действий Сторон при использовании Платформы.

14. РЕКВИЗИТЫ ОПЕРАТОРА

Общество с ограниченной ответственностью «ЦИФРОВАЯ КАЛМЫКИЯ»

ОГРН: 1240800001485

ИНН: 0800015366

КПП: 080001001

Адрес: 358001, Республика Калмыкия, г. Элиста, Кирбазарная ул., д. 33

Генеральный директор: Муниев Аркадий Михайлович

Расчётный счёт: 40702810010001953511

Банк: АО «ТБанк»

БИК: 044525974

Корр. счёт: 30101810145250000974

E-mail: support@elistory.ru

Сайт: elistory.ru

ПРИЛОЖЕНИЕ № 1. ТРЕБОВАНИЯ К РАЗМЕЩАЕМОЙ ИНФОРМАЦИИ

1. Запрещено размещение информации о следующих товарах и услугах

оружие, боеприпасы, взрывчатые вещества, пиротехника классов выше бытовой;

наркотические средства, психотропные вещества, их прекурсоры и аналоги; курительные смеси;

лекарственные средства, рецептурные препараты; медицинские услуги без лицензии;

алкогольная и спиртосодержащая продукция; табачная и никотинсодержащая продукция, устройства для её потребления;

услуги интимного характера; материалы порнографического характера;

государственные награды, документы (удостоверения, дипломы, справки), государственные регистрационные знаки;

базы персональных данных, услуги по «пробиву» информации о лицах;

финансовые пирамиды, «быстрые заработки», азартные игры и услуги организаторов азартных игр без лицензии;

контрафактная и фальсифицированная продукция;

животные и растения, занесённые в Красную книгу РФ и Республики Калмыкия, а также дериваты таких видов;

специальные технические средства для негласного получения информации;

любые товары и услуги, оборот которых запрещён или ограничен законодательством РФ, при отсутствии у Партнёра права на их оборот.

самозанятым Партнёрам запрещается размещать информацию о перепродаже товаров, о подакцизных и подлежащих обязательной маркировке товарах, а также об услугах, оказываемых с привлечением наёмных работников.

2. Категории, требующие подтверждающих документов

Категория Требуемое подтверждение

Медицинские услуги, косметология Лицензия на медицинскую деятельность

Образовательные услуги (при выдаче документов об образовании) Лицензия на образовательную деятельность

Пассажирские перевозки, такси Разрешение/лицензия в соответствии с законодательством

Финансовые, страховые услуги Лицензия ЦБ РФ / включение в соответствующий реестр

Охранные услуги Лицензия на частную охранную деятельность

Туроператорская деятельность Включение в единый федеральный реестр туроператоров

Ветеринарные услуги, фармацевтика Соответствующая лицензия

3. Общие требования к материалам

информация должна быть достоверной, актуальной и не вводить Пользователей в заблуждение;

запрещается использование чужих товарных знаков, фотографий и текстов без разрешения правообладателей;

запрещается размещение контактных данных третьих лиц без их согласия;

фотоматериалы должны соответствовать описываемым товарам и услугам;

описание не должно содержать нецензурную лексику, оскорбления, призывы к противоправным действиям, дискриминационные высказывания;

цены указываются в рублях Российской Федерации;

для товаров и услуг с возрастными ограничениями указывается соответствующая маркировка.

4. Ответственность

Нарушение требований настоящего Приложения является основанием для отказа в публикации, приостановки или блокировки Профиля в порядке раздела 11 Договора.